El proceso de compra en MyTicket es muy sencillo, solo tienes que:
Escoger la sección
Día y horario
Número de boletos
Y seleccionar: COMPRAR AHORA
4. Llenar un sencillo formulario con tu nombre, correo y seleccionar tu método de pago (Tarjeta de crédito, transferencia o depósito)
Para algunas producciones la asignación de lugares la realiza el sistema de taquillas de los lugares disponibles al momento de la compra y no hasta el día de la función, todos los boletos vendrán juntos dentro de la sección que compraste (sujeto a disponibilidad) es por ello que recomendamos comprarlos con el mayor tiempo de anticipación para alcanzar buenos lugares.
Para las producciones que no tengan esa opción, los lugares los asigna Taquilla al momento de recogerlos, sin embargo desde el momento de la compra se envía tu información para que la tengan contemplada.
Una vez realizada la compra recibirás una confirmación de compra con un número de pedido y un correo electrónico con la información de tu compra. Para recoger tus boletos físicos solo será necesario acudir a taquilla y presentar tu número de pedido junto con una identificación oficial.
Si la obra que compraste tiene la opción de asignación de lugares, te enviaremos un segundo correo con toda la información incluyendo tu fila y numero de asientos.
En caso de que no te llegue el correo en el transcurso de treinta minutos , te recomendamos revisar tu carpeta de SPAM o no deseados.
Si tampoco está ahí, ponte en vía WhatsApp: 56 3020 3056
Debes presentar en taquillas del teatro tu número de pedido por lo menos 30 minutos antes el día de la función, donde te solicitarán una copia de la identificación oficial (IFE, licencia, cédula profesional o pasaporte) del o la propietaria de la tarjeta con la que se hizo la compra.
En caso de pagos por transferencia o depósitos, no es necesario entregar la copia.
En la taquilla te entregarán tus boletos físicos, los cuales indicarán la sección que compraste, además de la fila y número de asientos asignados con los cuales te darán el acceso a la función.
Es IMPORTANTE mencionar que en el boleto entregado no se exhibirá el precio.
Tus lugares están garantizados con nosotros, siempre y cuando presentes tu confirmación de compra: número de pedido junto con tu identificación oficial. Myticket tiene contacto directo con las Taquillas de cada evento que publicamos y en caso que tengas algún inconveniente, te podemos dar solución al momento de estar en taquillas. Es por eso que recomendamos no reproducir, copiar, duplicar, intercambiar o revender el código o boletos que adquieras por MyTicket.
Preguntas Frecuentes
MyTicket
Tu compra es completamente segura ya que tenemos un convenio y contacto directo con las producciones de cada espectáculo, todos y cada uno de los boletos aquí publicados son asignados directamente por la taquilla de cada producción. Al momento de tu compra, los datos de tu tarjeta están completamente seguros.
El precio publicado de los boletos ya incluyen IVA y no hay cargos extras.
Lamentablemente no, los boletos se tienen que ocupar el día y horario que escogió al momento de su compra, no podrán ser válidos para otro día o función diferente a la que se compró, ya que los lugares asignados fueron bloqueados desde el momento de la compra para evitar su venta por cualquier otro canal.
Sí, en caso de que la persona que hizo la compra no sea quien recoge los boletos, la persona que recogerá los boletos tendrá que presentar impresa una copia de la identificación oficial de la persona propietaria de la tarjeta con la que se generó la compra.
Sentimos indicarte que no podemos cancelar compras, ya que al momento de hacer cualquier compra se genera un cargo por servicio, además de bloquear los lugares en todos los canales de venta para que no se puedan vender por ningún otro medio y tus boletos estén seguros. Puedes cambiarlos para otra fecha, siempre y cuando sea con 48 hrs. antes de la función a través del WhatsApp: 56 3020 3056. *Sujeto a disponibilidad de la nueva fecha.
